Tarja Kankaanpään työpiste on kaupungintalon aulassa lasin takana. Asiakkaat pääsevät luukulle asti avoimesta ulko-ovesta. Muut tilat ovat lukkojen takana. Jos niihin pyrkii, Kankaanpää toimii välikätenä.
"Osaatko valehdella?" – Yllättävästä työhaastattelukysymyksestä alkoi Tarja Kankaanpään 45 vuotta kestänyt ura