Ilkka-Pohjalaisessa oli 26.5. Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen aluehallituksen puheenjohtajan Lasse Hautalan kirjoitus asukkaiden osallisuuden ja luottamuksen vahvistamisesta.
Tekstissä annettiin ymmärtää, että asiakaskeskeisyys olisi tämän hetken toimintatapa ja nyt sitä vain pitäisi vahvistaa.